Le Conseil économique et social se penche sur la médiation

Le Conseil économique et social (CES) a adopté le 11 juillet un avis portant sur la « médiation et la conciliation de proximité ». Pour le CES, la médiation et la conciliation répondent à l’apparition d’un nouveau type de conflits auxquels la justice, n’apporte pas de réponse satisfaisante (sentiment d’insécurité, incivilités…). Dans le même temps, le concept de médiation reste mal défini, et connaît « une inflation de pratiques ». Une multitude de médiateur sont ainsi apparus, recouvrant les fonctions les plus variées, allant du gardien d’immeuble au responsable qualité ou clientèle d’un service », note le CES. Il propose de renforcer la politique d’accès au doit, surtout pour les populations les plus défavorisées, notamment en professionnalisant les emplois-jeunes œuvrant dans ce secteur. Ensuite de donner toute leur place aux associations qui doivent devenir des « partenaires, et non de simples prestataires ». Concernant les collectivités locales il souhaite qu’elles aident « au fonctionnement d’instances de médiation sociale conventionnelle, par (…) la mise à disposition de personnes ressources », notamment. Il préconise enfin un effort de proximité et d’harmonisation des dispositifs, qui ne peuvent fonctionner qu’en se donnant les « moyens d’assurer des interventions de qualité ».
www.ces.fr