[Baromètre exclusif] Les Français exigeants à l'égard de leurs services publics municipaux

« La Gazette » publie en exclusivité les principaux résultats du premier baromètre du service public municipal, développé par l'institut d'administration des entreprises (IAE) de Lille, l'agence Stratécom et l'agence Medias conseil action publique. Cette étude vise à produire des résultats annuels sur les Français et leurs services publics municipaux : attachement, valeurs et améliorations attendues, évaluation de la satisfaction des services, sensibilité à la délégation du service public municipal, etc.